La conduzione dell’analisi dei documenti (diari scolastici, diari personali, elaborati scritti, lettere) richiede un’operazione di isolamento dei concetti chiave dall’insieme dei concetti espressi nei documenti. La raccolta dei dati consiste nella selezione dei documenti che saranno analizzati e nella raccolta di informazioni contestuali relative ai documenti stessi e ai soggetti che li hanno prodotti. Dei documenti deve essere verificata la credibilità, anche attraverso indizi esterni (chi ce lo ha messo a disposizione, la coerenza di quanto scritto nel documento con altri indizi sulla vita del soggetto, ecc.).