Qualità nella scuola

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6.2.1. Coinvolgimento del personale

Ogni persona all’interno dell’IS dovrebbe essere consapevole della propria posizione all’interno dell’IS, delle responsabilità e dei limiti operativi e delle possibilità di miglioramento di cui può essere portatore.

Affinché si realizzino gli obiettivi espressi nella Politica della Qualità e nel Piano dell’offerta formativa e si realizzi una corretta gestione di un SGQ orientato al miglioramento, l’IS dovrebbe favorire il coinvolgimento del personale docente ed ATA attraverso:

• un clima favorevole tra le diverse componenti e all’interno delle componenti operative;
• l'individuazione delle competenze didattiche, amministrative ed organizzative necessarie per ciascuna attività dell’IS;
• la selezione di docenti competenti interni ed esterni, sia per incarichi di natura organizzativa e gestionale, sia per le attività extra-curriculari, assegnando gli incarichi rispetto alle competenze;
• la formazione continua, il suo incoraggiamento e orientamento;
• la definizione delle responsabilità ed autorità e di obiettivi individuali e di gruppo;
• il controllo delle attività delegate;
• il coinvolgimento del personale nella scelta degli obiettivi e nelle decisioni da prendere;
• lo sviluppo di un sistema di riconoscimenti e incentivazione;
• la creazione di canali comunicativi efficaci, verso e dal personale, per valutarne le esigenze;
• la creazione di condizioni che incoraggino il miglioramento continuo e l’innovazione;
• l’utilizzo delle tecnologie informatiche per la comunicazione interna ed esterna per facilitare lo scambio di suggerimenti e di opinioni;
• l’utilizzo dei risultati delle indagini sulla soddisfazione del personale.