Lo scopo dell’autovalutazione è di esprimere un’opinione o un giudizio sull’efficacia e l’efficienza dell’IS e la maturità del suo sistema di gestione per la qualità.
Il modello di autovalutazione presentato vuole fornire un approccio semplice e facile per tale scopo.
Le caratteristiche del modello di autovalutazione ISO 9004 sono quelle di poter:
essere applicate all’intero Istituto o sue parti,
essere veloce da condurre,
individuare e facilitare la scelta delle priorità per il miglioramento.
Il modello di autovalutazione della norma ISO 9004 serve per valutare la maturità del sistema di gestione per la qualità, attribuendo ad ogni paragrafo principale un punteggio, da 1 (nessun sistema formale ) a 5 (prestazioni da “primi della classe”).
Qualità nella scuola
0. Introduzione
