Forum 
La parola forum è utilizzata per indicare l’insieme delle sezioni di discussione in una piattaforma informatica oppure il software utilizzato per fornire questa struttura. Le comunità virtuali si istituiscono grazie a questa struttura che permette agli utenti di scrivere, scambiarsi opinioni e idee in relazione ad un determinato argomento. Normalmente si può partecipare ai forum se iscritti ad un determinato sito o blog e poter partecipare a eventuali discussioni. Diversamente dalle chat, strumenti di comunicazione sincrona, il forum è uno strumento di comunicazione asincrono in quanto la scrittura e la risposta possono avvenire in momenti diversi. Molte
piattaforme o istanze create per la formazione degli adulti sono caratterizzate dall’utilizzo dei forum per permettere, la comunicazione tra i discenti, per ovviare alla mancanza della formazione in presenza e spesso il docente del corso utilizza lo stesso per offrire suggerimenti, chiarimenti e feed-back da parte dei discenti. Moodle, istanza utilizzata per la formazione degli adulti, ha infatti al suo interno il forum per permettere l’interscambio tra gli utenti. All’interno dei forum esistono alcune figure che sono sempre presenti ovvero:
•gli amministratori: gestori del forum, possono modificare o cancellare qualsiasi messaggio;
•i supermoderatori: Aiutano gli amministratori a gestire il forum e il loro compito principale è quello di coordinare i moderatori e assisterli;
•i moderatori: aiutanti degli amministratori che hanno come compito principale quello di mantenere un’atmosfera tranquilla e pacifica nell’area di cui sono responsabili evitando che alcuni discussioni degenerino e eventualmente cancellando quelle contrarie al regolamento;
•gli utenti: Soggetti registrati al forum che possono pubblicare messaggi e interagire con altri utenti;
•gli ospiti: soggetti che navigano senza essere registrati al forum ma che hanno ovviamente meno possibilità rispetto agli utenti.
Fonte:
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